شروط الخدمة

مقدّمة

شروط الخدمة "الشروط" جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصيّة الخاصّة بنا "سياسة الخصوصيّة" والشّروط المحدّدة لخطّة الاشتراك الّتي تختارها "خطة الاشتراك" واتّفاقيّة مستوى الخدمة "اتّفاقيّة مستوى الخدمة"، إذا كان ذلك ممكنًا، تحكم العلاقة وتشكّل جزءًا لا يتجزّأ من الاتّفاقيّة بينك أو الكيان الذي تمثّله "أنت أو ما هو لك" وشركة GCU365، الّتي تمارس نشاطًا تجاريًّا باسم GCU365 Car Rental Software، وهي شركة خاصّة منظّمة بموجب قوانين المملكة العربيّة السّعوديّة. تمّ تطوير GCU365 فيما يتعلّق باستخدامك لبرامج معيّنة وهي تتطوّر باستمرار مع الخدمات الّتي تقدّمها GCU365 بما يتضمّن "الاتّفاقيّة".

قبول الشّروط

يجب أن تكون قد بلغت السّنّ القانونيّ لقبول الشّروط والدّخول في الاتّفاقيّة. إذا كنت لا توافق على الشّروط، فلن يُسمح لك باستخدام أيّ من خدماتنا. يمكنك قبول الشّروط عن طريق تحديد مربّع الاختيار أو النّقر فوق زرّ يشير إلى موافقتك على الشّروط. يعني قبولك أنّك ملزم تلقائيًّا بشروط وأحكام الاتّفاقيّة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، هذه الشّروط.

وصف الخدمة

نحن نقدّم مجموعة من خدمات البرمجيّات للتّعاون والإدارة عبر الإنترنت "الخدمة" أو "الخدمات". يجوز لك استخدام الخدمات للاستخدام الشّخصيّ والتّجاريّ أو لأغراض العمل الدّاخليّ في المؤسّسة الّتي تمثّلها. يمكنك الاتّصال بالخدمات باستخدام أيّ متصفّح لشبكة الإنترنت تدعمه الخدمات. أنت مسؤول عن الاتّصال بِشبكة الإنترنت والمعدّات اللازمة لاستخدام الخدمات.

رخصة

GCU365 المالك الحصريّ للبرنامج المُربط في الخدمات وسيظلّ كذلك، بما في ذلك التّحديثات الّتي يتمّ توفيرها لك من وقت لآخر "البرنامج" وجميع الحقوق المتعلّقة بالبرنامج. عند قبول الشّروط ، يتمّ منحك حقًّا غير حصريّ وغير قابل للتّرخيص من الباطن لاستخدام البرنامج "التّرخيص" وفقًا لمدّة الاتّفاقيّة. ينطبق التّرخيص أيضًا على أيّ تحديثات للبرنامج ستوفّرها GCU365 من وقت لآخر. التّرخيص غير قابل للتّحويل ولا يشمل الكشف لك عن رموز المصدر و/ أو التّقنيات و/ أو العمليات المُدرجة في البرنامج، ولا يشمل الحقّ في نسخ أي جزء من البرنامج، دون إذن مسبق صريح من GCU365.

تعديل شروط الخدمة

يجوز لنا تعديل الشّروط من وقت لآخر، وسنخطرك بذلك من خلال إعلان الخدمة أو عن طريق إرسال بريد إلكترونيّ إلى عنوان بريدك الإلكتروني الأساسيّ. إذا قمنا بإجراء تغييرات كبيرة على الشّروط الّتي تؤثّر على حقوقك، فسيتمّ تزويدك بإشعار مسبق بالتّغييرات من خلال رسالة إلكترونيّة إلى عنوان بريدك الإلكترونيّ الأساسيّ، وسيتمّ ذلك قبل 30 يوم على الأقلّ. يمكنك إنهاء استخدامك للخدمات من خلال تقديم إشعار GCU365 عبر البريد الإلكترونيّ في غضون 30 يوم من إخطارك بتوفّر الشّروط المعدّلة، في حال تمّ تعديل الشّروط بطريقة تؤثّر بشكل كبير على حقوقك فيما يتعلّق باستخدامك للخدمات. في حالة هذا الإنهاء، يحقّ لك استرداد الجزء غير المستخدم من أيّ رسوم مدفوعة مسبقًا بالتّناسب. سيعتبر استمرار استخدامك للخدمة بعد تاريخ سريان أيّ تغيير على الشّروط بمثابة موافقتك على الشّروط المعدّلة.

حسابات المنظّمة والمسؤولين

عند التّسجيل للحصول على حساب لمؤسستك "حساب المؤسّسة"، يمكنك تحديد مسؤول واحد أو أكثر لحساب المؤسّسة "المسؤول" أو "المسؤولون". سيكون للمسؤول الحقُّ في تكوين الخدمات بناءً على متطلباتك وإدارة المستخدمين النّهائيين في حساب مؤسستك. إذا تمّ إنشاء حساب مؤسّستك وتهيئته نيابةً عنك بواسطة طرف ثالث، فإنّنا نفترض أنّ هذا الطّرف (الثّالث) هو المسؤول. تأكّد من إبرام اتّفاقيّة مناسبة مع هذا الطّرف (الثّالث) تُحدّد أدواره وقيوده كمسؤول.
أنت مسؤول عن: 1) ضمان سريّة كلمة مرور حساب مؤسستك واسم المستخدم والمعلومات الحسّاسة الأخرى ، و2) تعيين الأفراد الأكفّاء كمسؤولين ، و 3) ضمان امتثال جميع الأنشطة الّتي تحدث فيما يتعلّق بحساب مؤسستك لهذه الاتّفاقيّة.
أنت تدرك أن GCU365 ليست مسؤولة عن إدارة الحساب والإدارة الدّاخلية للخدمات نيابةً عنك. أنت مسؤول عن اتّخاذ الخطوات اللازمة للتّأكّد من أنّ مؤسستك لا تفقد السّيطرة على حساب المؤسّسة. أنت توافق على إبلاغنا فورًا بأيّ استخدام غير مصرّح به لحساب مؤسستك عبر البريد الإلكترونيّ إلى sales@gcu365.com .
نحن لسنا مسؤولين عن أيّ نشاط في حساب مؤسستك ، ولا عن أيّ خسارة أو ضرر لك أو لأيّ طرف ثالث نتيجةً لأيّ وصول و/ أو استخدام غير مصرّح بهما لحساب مؤسستك، أو غير ذلك.

الرّسوم والمدفوعات

الخدمات متوفّرة في خطط الاشتراك لفترات مختلفة. يمكن الدّفع مقابل خطط الاشتراك التي تقلّ مدّتها عن عام عن طريق التّحويل المصرفيّ أو عن طريق بطاقة الائتمان. سيتم تجديد خطّة الاشتراك الخاصّة بك تلقائيًّا في نهاية كلّ فترة اشتراك ما لم تبلغنا أنّك لا ترغب في تجديد خطّة الاشتراك. في وقت التّجديد التّلقائيّ، سيتمّ فرض رسوم الاشتراك على بطاقة الائتمان الّتي استخدمتها مؤخّرًا. إذا كنت ترغب في سداد قيمة التّجديد من خلال بطاقة ائتمان مختلفة، نوفّر لك خيار تغيير التّفاصيل في حساب المؤسّسة. إذا كنت لا ترغب في تجديد خطّة الاشتراك ، فيجب عليك إبلاغنا قبل سبعة أيام على الأقلّ من تاريخ التّجديد. إذا لم تخبرنا أنّك لا ترغب في تجديد خطّة الاشتراك، فسيتمّ افتراض أنّك قد سمحت لِـ GCU365 بتحصيل رسوم الاشتراك عبر بطاقة الائتمان التي استخدمتها آخر مرة للتّجديد. نحن لا نقدّم المبالغ المستردّة. من وقت لآخر، يجوز لنا تغيير سعر أيّ خدمة أو فرض رسوم على استخدام الخدمات المتوفّرة مجّانًا في الوقت الحاليّ. لن يتمّ تطبيق أيّ زيادة في الرّسوم حتى انتهاء صلاحيّة دورة الفوترة الحاليّة الخاصّة بك. لن يتمّ تحصيل رسوم منك مقابل استخدام أيّ خدمة ما لم تكن قد اخترت خطّة اشتراك مدفوعة.

قيود الاستخدام

بالإضافة إلى جميع البنود والشرّوط الأخرى للاتّفاقيّة، لا يجوز لك: 1) نقل الخدمات أو إتاحتها بأيّ طريقة أخرى لأيّ طرف ثالث، 2) تقديم أيّ خدمة بناءً على الخدمات دون إذن كتابيّ مسبق من GCU365، 3) استخدام روابط الطّرف الثّالث في المواقع دون الموافقة على شروط وأحكام موقعهم الإلكترونيّ، 4) نشر روابط لمواقع طرف ثالث أو استخدام شعارهم واسم الشّركة وما إلى ذلك دون الحصول على إذن كتابيّ مسبق منهم، 5) نشر أيّ معلومات شخصيّة أو سريّة تخصّ أيّ شخص أو كيان دون الحصول على موافقة من هذا الشّخص أو الكيان، 6) استخدام الخدمات بأيّ طريقة قد تؤدّي إلى إتلاف أو تعطيل أو زيادة العبء أو الإضرار بأي خادم (ملقم) أو شبكة أو نظام حاسوب أو مورّد GCU365، 7) انتهاك أيّ قانون محليّ أو حكوميّ أو وطنيّ أو دوليّ معمول به، 8) إنشاء هويّة مزيّفة لتضليل أيّ شخص سواء كان ذلك يتعلّق بهويّة أو أصل أيّ اتّصال.

البريد العشوائيّ والأنشطة غير القانونيّة

أنت توافق على أن تكون وحدك المسؤول عن محتويات عمليّات الإرسال الخاصّة بك من خلال الخدمات. أنت توافق على عدم استخدام الخدمات لأغراض غير قانونيّة أو لنقل مواد غير قانونيّة أو تشهيريّة أو بهدف المضايقة أو تنتهك خصوصيّة الآخرين أو مسيئة أو مهدّدة أو ضارّة أو مبتذلة أو إباحيّة أو فاحشة أو غير مقبولة أو تسيء إلى الدّين أو المشاعر أو الّتي تروّج للعنصريّة أو تحتوي على فيروسات أو شيفرات ضارّة أو ما ينتهك أو قد ينتهك حقوق الملكيّة الفكريّة أو حقوق أخرى للآخرين. أنت توافق على عدم استخدام الخدمات لنقل "البريد غير الهامّ" أو "البريد العشوائيّ" أو "الرّسائل المتسلسلة" أو "التّصيّد الاحتياليّ" أو التّوزيع الجماعيّ غير المرغوب فيه للبريد الإلكترونيّ. نحتفظ بالحقّ في إنهاء وصولك إلى الخدمات إذا كانت هناك أسباب معقولة للاعتقاد بأنّك استخدمت الخدمات لأيّ نشاط غير قانونيّ أو غير مصرّح به.

ملكيّة البيانات

نحن نحترم حقّك في ملكيّة المحتوى الّذي تنشئه أو تخزّنه. أنت تمتلك المحتوى الّذي تمّ إنشاؤه أو تخزينه من قبلك. ما لم تسمح أنت بذلك تحديدًا ، فإن استخدامك للخدمات لا يمنح GCU365 رخصةً لاستخدام أو إعادة إنتاج أو تكييف أو تعديل أو نشر أو توزيع المحتوى الّذي أنشأته أو تمّ تخزينه في حساب المستخدم الخاصّ بك من أجل إعلانات GCU365 التّجاريّة أو التّسويقيّة أو أيّ شيء مشابه. لكنّك تمنح GCU365 إذنًا بالوصول إلى محتوى حساب المستخدم الخاصّ بك ونسخه وتوزيعه وتخزينه ونقله وإعادة تنسيقه وعرضه علنًا وأدائه بشكل علنّي كما هو مطلوب فقط، لغرض توفير الخدمات لك.

البيانات الشّخصيّة والخصوصيّة

ستجمع GCU365 البيانات الشّخصيّة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تفاصيل الاسم وعنوان البريد الإلكترونيّ "البيانات الشّخصيّة"، من أجل توفير الخدمات وتحسينها بموجب الاتّفاقيّة. نحن نحترم سريّة بياناتك الشّخصيّة والبيانات الشّخصيّة الّتي تقدّمها في حساب المؤسّسة و/ أو بطريقة أخرى باستخدام خدماتنا. أنت مسؤول عن جمع واستخدام البيانات الشّخصيّة للأطراف الثّالثة الّتي تقدّمها إلى GCU365 أو البيانات الشّخصيّة الّتي يتمّ توفيرها من قبل أطراف ثالثة من خلالك وتتعهّد بأنّ GCU365 مخوّل بمعالجة واستخدام هذه البيانات الشّخصيّة. أنت تتعهد بأن جميع البيانات الشّخصيّة المقدّمة إلى GCU365 صحيحة.

طرق التّواصل من GCU365

قد تتضمّن الخدمات طرق تواصل معيّنة من GCU365 ، مثل إعلانات الخدمة والرّسائل الإداريّة والرّسائل الإخباريّة. أنت تدرك أنّ هذه الاتّصالات تعتبر جزءًا من استخدام الخدمات. كجزء من سياستنا لتزويدك بالخصوصيّة الكاملة ، نقدّم أيضًا خيار إلغاء الاشتراك من خدمة تلقّي الرّسائل الإخباريّة. ولكنّك لن تتمكّن من الانسحاب من خدمة تلقّي إعلانات الخدمة والرّسائل الإداريّة.

نماذج من الملفّات والتّطبيقات

قد توفر GCU365 نماذج من الملفّات والتّطبيقات بغرض إظهار إمكانيّة استخدام الخدمات بفعاليّة لأغراض محدّدة. تتكوّن المعلومات الواردة في أيّ من هذه الملفّات والتّطبيقات من بيانات عشوائيّة. لا تقدّم GCU365 أي ضمان، صريحًا أو ضمنيًّا، يتعلّق بدقّة وفائدة واكتمال أو موثوقيّة المعلومات أو نماذج الملفّات والتّطبيقات.

حقوق الملكيّة الفكريّة

أنت تدرك أن GCU365 هي وستظلّ المالك الحصريّ لأيّ وجميع حقوق الملكيّة الفكريّة للخدمات، بالإضافة إلى البرنامج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حقوق التّأليف والنّشر للبرنامج وحقوق العلامات التّجاريّة والأسماء التّجاريّة والمعرفة، ما لم يتمّ الاتّفاق صراحةً بين الطّرفين كتابيًّا. أنت توافق على عدم عرض أو استخدام، بأيّ شكل من الأشكال، العلامات التّجاريّة و/ أو الشّعارات و/ أو الأسماء التّجاريّة الخاصّة بـ GCU365 بدون إذن مسبق صريح من GCU365.

التّنازل عن الضّمانات

أنت تدرك وتوافق صراحةً على أنّ استخدام الخدمات يقع على مسؤوليتك وحدك. يتمّ تقديم الخدمات على أساس حالتها وحالتها المتاحة.
GCU365 يتنازل صراحة من جميع الضّمانات من أيّ نوع ، سواء كانت صريحة أو ضمنيّة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضّمانات الضمنيّة لقابليّة التّسويق والملاءمة لغرض معيّن. لا تقدّم GCU365 أيّ ضمان بأنّ الخدمات ستكون بلا انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء. سيكون استخدام أي مادّة يتمّ تنزيلها أو الحصول عليها من خلال استخدام الخدمات وفقًا لتقديرك الخاصّ ومخاطرك، وستكون مسؤولًا وحدك عن أي ضرر يلحق بنظام الحاسوب أو الهاتف المحمول أو الجهاز السلكيّ أو الجهاز المُستخدم، كنتيجة لاستخدام الخدمات أو تنزيل أي مادّة من هذا القبيل. لا يوجد أي نصيحة أو معلومات مضمونة، سواء كانت مكتوبة أو شفهيّة ، حصلت عليها من GCU365، أو من موظفيها أو ممثّليها، إلّا إنْ كان منصوص عليها صراحةً في الشّروط.

تحديد المسؤوليّة

أنت توافق على أنّ GCU365 لن تكون ، بأيّ حال من الأحوال ، مسؤولةً عن أيّ خسائر تبعيّة أو عرضيّة أو غير مباشرة أو خاصّة أو عقابيّة أو أي خسائر أو أضرار أخرى مهما كانت أو عن فقدان أرباح الأعمال أو انقطاع الأعمال أو الانقطاع عن العمل أو معلومات أخرى. الخسائر النّاتجة عن أو بسبب استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها، حتّى إذا تمّ إخطار GCU365 باحتماليّة مثل هذا الضّرر. لا يجوز بأيّ حال من الأحوال أن تتجاوز مسؤوليّة GCU365 تجاهك فيما يتعلّق بأيّ خدمة، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، الرّسوم الّتي دفعْتها مقابل هذه الخدمة.

التّعويض

أنت توافق على تعويض GCU365 ومسؤوليها ومديريها وموظّفيها ومورّديها والشّركات التّابعة لها وإبعاد الضّرر عنها، من وضدّ أيّ خسائر وأضرار وغرامات ونفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة والتّكاليف) ناشئة من أو متعلّقة بأيّ مطالبات لديك في استخدام الخدمات في انتهاك لحقوق طرف آخر، أو في انتهاك لأيّ قانون، أو انتهاكًا لأيّ شرط بموجب الاتّفاقيّة، أو أيّ مطالبة أخرى تتعلّق باستخدامك للخدمات، باستثناء الحالات الّتي يكون فيها هذا الاستخدام مصرّحًا به صراحةً من قبل GCU365.

التّعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق حساب مؤسّستك أو تعطيل الوصول مؤقّتًا إلى أيّ خدمة كليًّا أو جزئيًّا في حالة وجود أيّ نشاط غير قانونيّ مشتبه به أو فترات طويلة من عدم النّشاط أو طلبات من مؤسّسات قضائيّة وأمنيّة أو مؤسّسات حكوميّة أخرى. يجب تقديم الاعتراضات على تعليق أو تعطيل حسابات المؤسّسة إلى legal@GCU365 software.com في غضون ثلاثين يومًا من إخطار GCU365 بالتّعليق. لدينا الحقّ في إنهاء حساب المؤسّسة، والّذي يعني تلقائيًّا إنهاء الاتّفاقيّة في حال حدوث أحد الأحداث الآتية: 1) مرّ ثلاثون يومًا منذ إشعار حساب المؤسّسة المعلّق أو المعطّل، وتحدّد
GCU365 وفقًا لتقديرها الخاصّ إن كان أساس التّعليق أو التّعطيل لا يزال ساري المفعول، 2) أنّك انتهكت أيّ بند بموجب الاتّفاقيّة، 3) أنّك تسيء استخدام الخدمات و/ أو أنّ استخدامك للخدمات يمثّل تهديدًا لأمن GCU365 و/ أو أمن الأطراف الثّالثة، 4) أصبحت عرضة لإفلاس قسريّ أو طوعيّ أو إجراءات مماثلة، أو تنازلت عن كلّ أصولك لصالح الدّائنين. سننهي أيضًا حساب مؤسّستك بناءً على طلبك. سيتضمّن تعليق وإنهاء حساب المؤسّسة رفض الوصول إلى جميع الخدمات. يتضمّن إنهاء حساب المؤسّسة حذف المعلومات الموجودة في حساب مؤسّستك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عناوين البريد الإلكترونيّ وكلمات المرور.
لن يتم ردّ رسوم الاشتراك للفترة المعلّقة و/ أو لفترة الاشتراك المتبقيّة في حالة الإنهاء.

القانون الواجب التّطبيق والاختصاص القضائيّ

تخضع هذه الاتّفاقيّة وأيّ نزاع ينشأ يتعلّق بها لقوانين المملكة العربيّة السّعوديّة. يسعى الطّرفان إلى حلّ أيّ نزاعات تنشأ فيما يتعلّق بالاتّفاقيّة وتنفيذها خارج المحكمة. في حالة وجود أيّ استياء أو نزاع محتمل، يرجى إرسال شكواك إلى legal@gvu365.com . في حالة عدم تمكّن الأطراف من تسوية نزاعهم وديًّا ، يُعرض النّزاع على المحكمة المختصّة في المملكة العربيّة السّعوديّة.